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FAQ

Perguntas Frequentes

  • Quais são os custos de envio para os produtos da EYELIT?
    A EYELIT cobre todos os custos de envio, exceto as taxas alfandegárias. Para compras acima de US$ 50, o imposto de importação é de 60% sobre o valor aduaneiro, que inclui o custo do produto, seguro e frete. Há também outros encargos como ICMS, PIS de Importação, COFINS Importação e IPI.
  • A EYELIT oferece suporte para dúvidas sobre preços e envio?
    Claro! Se tiver dúvidas sobre preços, impostos ou processos de envio, fique à vontade para entrar em contato conosco.
  • Como a EYELIT mantém suas margens de lucro?
    Nossas margens são estabelecidas com base em uma análise do mercado e dos custos operacionais, incluindo as taxas de importação. Nosso objetivo é oferecer preços justos e manter a sustentabilidade do negócio.
  • Como a EYELIT lida com mudanças nos custos de fornecedores e de envio?
    Monitoramos constantemente os custos para ajustar nossos preços quando necessário. Isso nos ajuda a manter a qualidade e acessibilidade dos produtos.
  • Como a EYELIT define os preços dos produtos?
    Nossos preços são calculados para cobrir o custo de aquisição, envio, e uma margem de lucro justa. Nosso objetivo é oferecer preços competitivos, mantendo a alta qualidade dos produtos que você adora.
  • Posso esperar "frete grátis" em todos os pedidos?
    Exceto pelas taxas alfandegárias, oferecemos frete grátis na maioria dos nossos produtos. Esforçamo-nos para manter os custos de envio baixos para você.
  • Os clientes precisam pagar taxas alfandegárias?
    Sim, os clientes são responsáveis por quaisquer taxas alfandegárias aplicáveis. Essas taxas variam conforme o produto e o país de destino e devem ser pagas diretamente às autoridades locais.
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